Clientul: un magazin online specializat în articole de home & deco din România, cu un catalog de aproximativ 2.400 de produse și un istoric de 3 ani de activitate. Când ne-au contactat, rulau deja Google Ads cu un buget de 4.000 RON/lună și obțineau venituri atribuite de ~40.000 RON/lună din canal — un ROAS de 10×, care pare bun, dar care ascundea probleme structurale serioase.

Obiectivul declarat: scalarea bugetului și creșterea veniturilor fără să scadă profitabilitatea. Ceea ce am descoperit la audit a schimbat complet direcția. Dacă vrei să înțelegi cum funcționează structura corectă a unui cont Shopping, citește mai întâi ghidul nostru complet de Google Shopping Ads.

Auditul inițial — ce am găsit

Am petrecut 3 zile auditând contul înainte de a propune orice schimbare. Principalele probleme identificate:

Conversii înregistrate de 3 ori — același eveniment de purchase era capturat de Google Tag (moștenire), de un plugin WooCommerce și de un cod manual în tema. Orice comandă apărea ca 3 conversii. ROAS-ul real era de ~3.3×, nu 10×.
Un singur grup de anunțuri Shopping cu toate cele 2.400 de produse — nicio segmentare pe categorii, nicio diferențiere de buget între produse cu marjă mare vs. mică.
Bid strategy greșită — Target ROAS setat la 1.000% (10×) pe un cont cu date false de conversie, blocând algoritmul să cheltuie corect.
Feed Merchant Center cu 340 de produse respinse din cauza discrepanțelor de preț și a imaginilor sub standardele Google.
Lipsă completă de remarketing — vizitatorii plecau și nu erau re-targetați deloc.

Lunile 1-2: curățenie și reconfigurare

Fixarea tracking-ului

Prima prioritate: conversiile corecte. Am eliminat codurile duplicate, am implementat tracking prin GTM exclusiv, cu Enhanced Conversions activat. La finalul lunii 1, datele arătau real: ROAS de 3.1× (nu 10×), CPA real de 87 RON per comandă — informații pe care le puteai folosi pentru a lua decizii.

Restructurarea feed-ului Merchant Center

Am corectat cele 340 de produse respinse prin actualizarea prețurilor (sincronizare automată cu platforma) și reîncărcarea imaginilor la standard. Am optimizat titlurile produselor pentru primele 200 de SKU-uri cu cel mai mare potențial — includerea dimensiunilor, culorilor și materialelor în titlu.

Restructurarea campaniilor Shopping

Am creat o arhitectură pe 3 niveluri:

Campanie Bestsellers — top 50 produse după rata de conversie istorică, buget prioritar, bid manual pentru control
Campanie Categorii — 6 campanii separate pe categorii principale (textile, ceramică, iluminat, mobilier mic, accesorii bucătărie, decorațiuni), cu bugete proporționale cu marja
Campanie Catch-all — restul produselor, buget mic, rol de prospectare

Lunile 3-4: scalare controlată

Cu tracking-ul corect și structura pusă la punct, am activat Smart Bidding (Maximize Conversion Value cu Target ROAS de 400% — realist față de performanța actuală) pe campaniile cu minim 30 de conversii în 30 de zile. Am crescut bugetul treptat, cu 20-30% la fiecare 2 săptămâni, monitorizând ROAS și CPA după fiecare ajustare.

Am adăugat campanii de remarketing dinamic — vizitatorii care au văzut produse fără să cumpere au primit Display Ads cu exact produsele vizualizate, timp de 14 zile. Rata de conversie pe audiența de remarketing: 4.2% față de 1.1% pe audiențe reci.

Luna 5: rezultatele

Venituri atribuite din Google Ads: 40.000 RON → 182.000 RON (+355%)
ROAS real: 3.1× → 4.8× (fără a crește artificial bugetul)
CPA per comandă: 87 RON → 54 RON (-38%)
Buget lunar: 4.000 RON → 38.000 RON (scalare în etape)
Produse respinse în GMC: 340 → 12 (rezolvate sau inactive)
Comenzi lunare din Google Ads: ~46 → ~214

Ce am învățat din acest proiect

Cel mai mare câștig nu a venit din creșterea bugetului, ci din corectarea datelor. Un ROAS fals de 10× ținea contul blocat — Google credea că performanța e excelentă și nu optimiza agresiv. Odată cu datele reale, algoritmul a putut funcționa corect.

Al doilea câștig major: segmentarea feed-ului. Produsele cu marjă mare au primit buget prioritar; produsele cu marjă slabă au fost fie optimizate în feed, fie excluse din Shopping.

Întrebări frecvente despre campaniile Google Shopping

Cât timp durează până văd rezultate cu Google Shopping?

Primele 4-6 săptămâni sunt de regulă o perioadă de colectare date și „learning" al algoritmilor. Rezultatele semnificative apar de obicei în lunile 2-3, dacă structura și tracking-ul sunt corecte de la început.

Ce ROAS e realist pentru eCommerce home & deco?

Depinde de marja produselor și costul de livrare. Pentru marje de 30-40%, un ROAS de 4-6× e solid și profitabil. Sub 3× merită investigat dacă costul de achiziție al comenzii lasă profit după toate cheltuielile variabile.

Pot scala Google Ads fără să scad ROAS-ul?

Până la un punct, da. La un anumit nivel de buget, saturezi audiența disponibilă și ROAS-ul scade natural. Soluția e să extinzi reach-ul: mai multe categorii de produse, campanii Display pentru awareness, sau extindere geografică.

Vrei să scalezi și tu veniturile din Google Ads fără să crești costul per conversie? Citește și ghidul nostru despre noutățile Google Ads în 2026 — Smart Bidding și Demand Gen Campaigns au adus schimbări importante. Dacă vrei să vedem cum ar arăta un audit al contului tău Google Ads, contactează-ne — auditurile noastre sunt gratuite și includ un raport complet cu prioritățile de optimizare.

Studiu de Caz: De la 40.000 la 180.000 RON/lună cu Google Ads și Shopping